dm friseurstudio

Ich war heute bei Eveline, sie war wirklich nett und wirkte durch die Gespräche sehr kompetent. Ich habe nur schneiden, ohne Waschen und Föhnen gebucht. Vor dem Schneiden besprachen wir gemeinsam welche Frisur ich möchte. Ich hatte davor eine Länge ca. bis zu den Schultern. Wollte einen Bob Haarschnitt, hinten kürzer und schräg nach vorne geschnitten und habe extra noch dazu gesagt, vorne bitte maximal bei den Spitzen ein wenig wegnehmen, weil ich meine Haare endlich mal für meine Verhältnisse länger hatte. Sie begann zu schneiden und die Haare wurden immer kürzer. Was ich auch komisch fand, sie hat die Haare im trockenen Zustand geschnitten. Normalerweise werden meine Haare vor dem Schneiden immer mit Wasser angefeuchtet, damit sie gerade und auf allen Seiten gleichmäßig fallen um sie besser zu schneiden. Dies hat sie erst gemacht, nachdem ich sie darauf hingewiesen habe. Ich habe sie gestoppt und gemeint, die Haare sind viel zu kurz und absolut nicht so wie ich sie haben wollte um mit ihr gemeinsam, eine noch halbwegs schöne Lösung zu finden. Meine Haare sind jetzt vorne nicht einmal mehr kinnlang. Am Hinterkopf hat sie keinen schönen Verlauf zusammengebracht und auch keine schöne Schräge nach vorne, eher halbrund und sieht aus wie abgezupft. Dies muss ich mir unbedingt bei einem anderen Frisör nachschneiden, was mir wieder Zeit und Geld kostet. Sie bekommt von mir 1 Stern, weil sie bis zum Schluss freundlich blieb und sich mehrfach entschuldigt hat und zugegeben hat, dass es ihr Fehler war, dass sie zu viel abgeschnitten hat und sich vertan hat. Weiters hat sie sich dann viel Zeit genommen es auszubessern, aber leider in meinen Augen ohne Erfolg. Ich war froh als der Termin endlich vorbei war und sie nicht mehr mit einer Schere oder Schneidmaschine an meinen Haaren war. Hilft mir leider nicht viel und ich bin mit meiner Frisur absolut nicht glücklich und muss wie gesagt nochmal zu einem anderen Frisör gehen.

Wie immer, war ich sehr zufrieden. Die Farbe, der Schnitt, die Beratung einfach top. Komme seit Jahren gerne her und auch mein Teenie-Sohn wird nur in dieser Filiale geschnitten. Wir sind sehr zufrieden und können das Friseur-Team nur empfehlen. Wir selbst sind immer bei Frau Brigitte und die ist einfach toll.

Ich buchte online einen Termin für Augenbrauen fassonieren und Haarschnitt ohne Föhnen Kam an - wartete mal 20 Minuten, dann kam eine sehr junge Frau auf mich zu ich möge ihr folgen zum Augenbrauen fassonieren - ich teilte ihr mit was ich mir vorstelle - Ergebnis war ernüchternd, viele Härchen einfach dran gelassen mit dem Satz "die bekomm ich nicht mit zupfen, sind zu fein" ok dann versuchte sie harzen - Ergebnis war nicht viel besser, ich nahm es so hin und würde sogleich zur Kassa gebeten und dann wieder zum wartestuhl für Friseur (warum man das nicht 1x alles zusammen verrechnen kann) Nach erneuten ca 15-20 Minuten kam die Friseurin - eh recht nett... Wirkte zumindest erfahrener als die Kosmetikerin. Beim Haare waschen wurde ich gefragt ob sie denn eine Pflege reintun darf oder ob ich das überhaupt mache - habe gesagt ich verwende zuhause Spülung - sie sagte ok dann passt das - Haarwäsche war nicht sehr angenehm, viel gezupfe und gezerre hat echt weh getan Danach zum schneiden - ich habe ein Foto gezeigt, wollte nur vorne Stufen haben die man deutlich sieht - unten gerne die kaputten Haare schneiden - endresultat war von Haare bis zum steißbeim auf schulterlang geschnitten und vorne eine Seite ganz leicht kaum zu merken gestuft. Super unzufrieden! Dann zur Kassa gebeten - merklich höherer Preis als angegeben für waschen und schneiden, siehe da... Die Spülung (also dieser Klecks Pflege) hat mich 10€ gekostet - stark, hätte man zumindest vorher sagen können/müssen Fazit für mich - nie wieder! Für dieses Geld hätte ich mich auch in qualitativ bessere Hände begeben können.

Ich war noch nie bei einem Frisör zufrieden - aber Brigitte hat mich SO gut beraten & meine Haare so unglaublich schön gemacht. Ich bin SEHR zufrieden. Danke ❤️

Ich war heute bei Eveline und war sehr zufrieden! Sie war super freundlich und ich habe meinen Haarschnitt genauso bekommen, wie ich ihn wollte. Der Preis war auch okay!

Ich hatte blonde Strähnen die raus gewachsen waren. Da mir das Blond zu viel war wollte ich dunkle Strähnen dazu machen lassen. Das war Friseurin Kim zu viel Arbeit ( da müsste man alle hellen Haare rausglauben!) und sie meinte eine Tönung wäre besser. Obwohl ich einen Termin hatte, meinte sie ich soll es mir überlegen sie schneidet inzwischen einem Mann die Haare. Da ich ihrem Urteil vertraue, lies ich mir eine Tönung machen. Was soll ich sagen, jetzt habe ich dunkel braune Haare und von den Strähnen sieht man nichts. Sie meinte das würde sich von mal zu mal beim Waschen ändern. Als ich dann nach Hause fuhr und mich im Tageslicht sah, stellte ich fest das es mir gar nicht gefiel. Ich rief also in der Huma Elven Fliale an um eine Korrektur zu bekommen. Die Antwort war: Sie haben sich dazu entschieden, da kann man nichts machen. In zwei drei Wochen können Sie dann wieder Strähnen machen, gegen eigene Bezahlung. Also so einen schlechten Kundenservice und Beratung hatte ich noch nie!! Werde in Zukunft den DM Friseur nicht mehr nutzen!! Ich werde wo anders meine Strähnen machen kassen und natürlich auch im Bekanntenkreis davon abraten weiter die Haare bei Ihnen machen zu lassen! Ich werde mich beim Konsumentenschutz erkundigen ob sie nicht verpflichtet sind, Ausbesserungen zu machen.

Bin seit vielen Jahren bei Frau Kim in Haupthaarbetreuung. An meine Rübe darf nur Wasser und Frau Kim. Bin immer super zufrieden und was noch wichtiger ist, meiner lieben Frau gefällt der Schnitt ebenso. Einmal fremdgegangen bei einem anderen Studio. Es war ein Debakel. Immer sehr freundlich und aufmerksam (auch das Team) Bin sehr zufrieden

Sehr freundliches und kompetentes Team. Man wird sofort mit Wasser und Kaffee versorgt. Die Frisur sitzt jedesmal perfekt. Warum hier manche schreiben das sie unfreundlich sind kann ich nicht verstehen. Eventuell liegt es daran wie man in Wald hineinruft.