KLIPP Frisör

Top Friseursalon mit herzlichem Team! Ich war heute bei Klipp in Krems und bin rundum begeistert! Der Salon ist nicht nur sauber und modern, sondern auch das ganze Team ist unglaublich freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich die blonde Mitarbeiterin, die mir die Haare geschnitten hat – professionell, einfühlsam und richtig sympathisch. Der Haarschnitt ist perfekt geworden, genau wie ich es mir vorgestellt habe. Ich habe mich während des gesamten Besuchs sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Man merkt, dass hier mit Freude und Können gearbeitet wird. Definitiv Wiederholungsbedarf! Vielen Dank an das tolle Team – ich komme gerne wieder! 💇‍♂️✨

War bisher eigentlich zufrieden, aber irgendwas hat sich geändert. Habe vlt weniger Personal? Auf alle Fälle gibt es keine Terminvergabe! War drei mal sinnlos dort. Zwei mal war viel los(zwei Personen vor mir ca. 3/4h), Pech für mich. Nur beim letzten mal, ist mir dann der Kragen geplatzt. Friseurin wird gerade fertig mit einem Kunden und sagt mir, Zitat: "Na, das wird jetzt schon eine Stunde dauern, da eine von uns (waren zu zweit und eine ältere Fame saß dort, die anscheinend auf die Kollegin wartete) jetzt in die Pause gehen soll!" Das war um 11:32. Würde ich verstehen wenn ein Damenhaarschnitt mit Waschen, Färben, Stränchen und sonstigen Firlefanz ansteht, der über eine halbe Stunde braucht. Aber ein 10 Minuten Männerhaarschnitt hauptsächlich mit der Maschine..... Was is das denn für eine Arbeitsmoral als Dienstleister in einer Zeit, in der eine günstige Haarschneidemaschine € 10 kostet. Zumindest fragen hätte sie können was ich eigentlich vor habe, hat sie nicht interessiert Fazit: War mit dem Personal (bis heute) eigentlich zu frieden. Preis war für das Service und Umgang gerade noch verkraftbar. Nur, meine Lebenszeit ist mir für dieses Termingeiern zu schade. Mit zwei Kindern, kann ich nur zu bestimmten Zeiten hingehen , da sitzen dann meist die Pensionisten, die haben ja auch keine Zeit und das dauernde warten wird mir zu blöd. Ich habe als Kunde nicht das Gefühl wertgeschätzt zu werden, man wird als Belastung wahrgenommen, die einen von der Pause abhält, Umgangsformen mangelhaft. Kein Entschuldigung, kein Bitte, kein Danke, kein Entgegenkommen. Werde mir eine Maschine kaufen und wieder selber zum Schneiden anfangen. Und meine Kinder werden auch wo anders hingehen, bzw. Spitzen schneiden schaffe ich selbst auch.

2 Frisörinen waren da eine komplett unhöflich redet mich an mit Kaugummi im Mund , mein Sohn wollte Taperfade geschnitten , das können sie nicht Mal machen weil sie keine Maschine haben was auf null schneidet! Bin nach den Frisör Besuch mit meinem Sohn zum nächsten Frisör und hab ihm dort die Haare nach schneiden lassen , reinste Frechheit die sehn mich nicht mehr !

Große Enttäuschung über meinen letzten Besuch am 13.08.24. Was früher ein Ort war, an dem ich mich wohlfühlte und gerne bedient wurde, hat sich leider stark zum Negativen verändert. Bereits die Wartezeit von über einer Stunde war unangenehm, doch was danach folgte, war schlichtweg inakzeptabel. Ich wurde von eine Mitarbeiterin unhöflich behandelt, und die mangelnde Kompetenz war deutlich spürbar. Für die Leistung – Haare waschen, Pflege, Schneiden und Föhnen – wurde mir ein Preis von €71,00 genannt, den ich als überzogen empfinde, insbesondere angesichts der schlechten Qualität der Arbeit. Die erste Mitarbeiterin, die sich um meinen Haarschnitt kümmerte, hat meine Wünsche völlig ignoriert und mir einen Schnitt verpasst, der eine Katastrophe war. Auf meine Bitte hin, die Kollegin zu wechseln, wurde der Haarschnitt zwar etwas besser, entsprach aber immer noch nicht meinen Vorstellungen. Nach drei Stunden verließ ich der Salon mit einer großen Enttäuschung und der Überzeugung, dass dies nicht mehr der Salon ist, den ich einmal geschätzt habe. Es ist schade, dass sich der Service und die Qualität so drastisch verschlechtert haben.

Ich fühle mich immer wieder sehr wohl.

Also sie waren freundlich aber ich kam um 17:10 und da waren 2 vor mir dann wo ich dann kam war es 17:28 und wollte ein comma cut hat die Mitarbeiterin nicht verstanden dann erklärte ich ihr Seiten einfach taper Cut und hinten bisschen mit Maschine , sie so ich verstehe nicht was du willst und dann meinte ich ihr 2-3mm hinten Seiten auch so 2-3mm nach oben sie redet mit mir extra 7minuten lang ,weil um 18uhr schließen sie und danach meinte sie ja also das würde 30-50minuten dauern. Achso plötzlich versteht sie es aber meinte dauert zu lange letztes Mal bei dem anderen Klipp hat der Schnitt bei mir 8-10minuten gedauert und dieser Klipp hat sich nur versucht auszureden damit ich gehe , damit sie früher Schluss hat . Also das ist eine Frechheit so mit Kunden umzugehen . Empfehle viele Klipps aber diesen war ich sehr enttäuscht. Empfehle keine Kunden herzukommen dort sich die Haare schneiden lassen lieber zu andere frisöre die nicht so viel reden sondern einfach Geduld und versuchen schnell fertig zu kriegen. Hoffe das sie jetzt keine dumme Geschichten zurück schreiben und sagen das ich lüge oder so , weil sage nur die Wahrheit und sie meinten um 17:15 das es zeitlich sehr knapp ist hab ich verstanden aber ich war um 17:28 drann Aha 15minuten Zeit hätten wir aber nein sie redet mit mir 7minuten lang über ein Haarschnitt um das ich einfach gehe soll und morgen kommen soll. Also versucht nicht zurück zu schreiben mit lügen oder andere plötzin . NIE WIEDER DIESEN KLIPP BESUCHEN GEHEN !!!

Erstmals ein riesengroßes Lob an Tanja H. die immer sehr bemüht ist und so zuvorkommend. Ich fühl mich richtig wohl bei ihr & gehe ausnahmslos nur zu ihr. Die Beratung ist Spitze, die Ergebniss immer Perfekt und ich bin noch nie enttäuscht worden. Ich bin extrem empfindlich wenn es um meine Harre geht aber bei ihr mache ich mir keine Sorgen. Danke das Ihr so eine Tolle Mitarbeiterin habt die wirklich Ihren Beruf lebt. 😊

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Besonderer Dank geht an die Kira, die mich super beraten und mir einen tollen Haarschnitt gezaubert hat!