SATURN

Adresse: Kaiserstraße, Am Europaplatz 211, 76133 Karlsruhe.
Telefon:022122243333.
Webseite: saturn.de
Spezialitäten: Elektrofachmarkt.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Rollstuhlgerechtes WC, Installationsdienst, Montageservice, Reparaturen, WLAN, WLAN, Schneller Einkauf möglich, Akkus/Batterien, Elektroteile, Leuchtmittel, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 5036 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

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Heute geschlossen. Öffnet Montag um 10:00.

Montag: 10:00–19:00
Dienstag: 10:00–19:00
Mittwoch: 10:00–19:00
Donnerstag: 10:00–19:00
Freitag: 10:00–19:00
Samstag: 10:00–19:00
Sonntag: Geschlossen

Der SATURN in Karlsruhe, genauer an der Adresse Kaiserstraße, Am Europaplatz 211, 76133 Karlsruhe, stellt eine zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um Elektrogeräte, Technologie und Smart Home dar. Diese Filiale des bekannten Elektrofachmarktes bietet Kunden nicht nur ein breites Sortiment, sondern auch zahlreiche Serviceleistungen. Die Positionierung als Elektronikfachmarkt ist hier besonders relevant, da sie eine höhere Expertise und Tiefe in der Produktpalette signalisiert. Die SATURN Filiale befindet sich in einem strategisch günstig gelegenen Teil Karlsruhes. Die Adresse Kaiserstraße, Am Europaplatz 211, 76133 Karlsruhe, ist sowohl für Einwohner der Stadt als auch für Besucher leicht zugänglich. Kunden können die Filiale bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen. Für die Anfahrt nutzen Sie am besten eine Online-Karte, die direkt die optimale Route berechnet. Die zentrale Lage in Karlsruhe ermöglicht es, verschiedene Einkaufsmöglichkeiten und Orte der Freizeit in der Umgebung zu kombinieren. Als Elektrofachmarkt führt SATURN eine umfangreiche Auswahl an Produkten. Neben bekannten Marken wie Sony, LG, Siemens oder Philips findet man hier unter anderem:

Bild- und Tonanlagen
Küchengeräte und Haushaltsartikel
Smart Home und Automatisierungstechnik
Computer, Tablets und Zubehör
TV-Geräte und Streaming-Device
Elektrofahrzeuge und Ladestationen

Ein besonderes Augenmerk legt SATURN auf Service. Dazu gehören unter anderem:

Technische Beratung zu den Produkten
Montage- und Installationsdienste
Kundenservice rund um Produktelektronik
Eine umfangreiche Reparaturabteilung, die sowohl für Geräte aus dem Hause SATURN als auch Markenartikel da ist
Modernste WLAN-Infrastruktur für einen reibungslosen Onlinezugang

Besucher der Filiale haben die Möglichkeit, ihre Einkäufe schnell und bequem im Geschäft abzuwickeln. Daneben sind praktische Optionen wie der Lieferdienst, Abholung im Geschäft und die Möglichkeit zum Einkaufen im Geschäft für unterschiedliche Kundenbedürfnisse verfügbar. SATURN legt Wert auf barrierefreundliche Einkaufsmöglichkeiten. Die Filiale in Karlsruhe ist rollstuhlgerecht einrichtet: sowohl der Rollstuhlgerechte Eingang, als auch ausreichend Rollstuhlgerechter Parkplätze sowie ein Rollstuhlgerechtes WC sind vorhanden. Dies ermöglicht es Menschen mit Mobilitätseinschränkungen, die Filiale bequem zu besuchen. Die Kundenmeinungen liegen überwiegend positiv, wobei etwa 4 von 5 Bewertungen auf Google My Business positiv ausgefallen sind (Stand der Bewertungen: 5036 Bewertungen). Wie eine anonyme Bewertung zeigt, ist das Kundenerlebnis oft sehr gut: "Sehr gut Es gibt drei Stockwerke und viele Abteilungen, aber es gibt Geräte, die nur wenige Teile haben." Trotz teilweise eingeschränkter Teillieferung für bestimmte Artikel wird die Freundlichkeit des Personals hochgelobt: "Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben mir beim Kauf geholfen und mich beraten." Dies deutet auf eine hohe Servicequalität hin, auch wenn das Sortiment an manchen Produkten nicht immer vollständig zur Verfügung steht. Für Fragen oder Kontaktaufnahme steht SATURN unter der Nummer 022122243333 zur Verfügung. Auch außerhalb der Geschäftszeiten ist manchmal ein Rückrufservice möglich. Weitere Informationen sowie die Möglichkeit, Online zu bestellen oder Angebote zu suchen, bietet die Webseite von SATURN. Auf dieser Seite findet man auch Details zu den Öffnungszeiten und aktuellen Aktionen. Der SATURN in Karlsruhe ist somit ein moderner Elektrofachmarkt mit einem breiten Sortiment, einem guten Kundendienst und vielen praktischen Services. Er eignet sich ideal für den Einkauf von Haushalts-, Unterhaltungs- und Technikprodukten.

Weitere Informationen:

Einkaufsmöglichkeiten:

Zahlungsmethoden:

Technischer Kundendienst:

Barrierefreier Zugang:

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5/5

Sehr gut! Es gibt drei Stockwerke und viele Abteilungen, aber es gibt Geräte, die nur wenige Teile haben. Ich wollte eine PlayStation, es gab nur ein Teil, das ich nicht gekauft habe, aber ich konnte es nicht kaufen. Auch bei anderen Geräten gibt es nur begrenzte Teile. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben mir beim Kauf geholfen und mich beraten. Ich kann es nur empfehlen.👍

1/5

Leider mag ich keine Ignoranz gegenüber dem Kunden. Ich verstehe, dass Ihr Geschäft eine große Kette ist, aber wenn ich in ein Ladengeschäft gehe, um gezielt einen Laptop zu kaufen, erwarte ich eine sehr gute Beratung. Erstens: Alle ausgestellten Laptops hatten – außer dem Preis – keinerlei technische Informationen auf den Schildern. Beim Kauf eines Laptops oder Computers sind jedoch gerade die technischen Daten entscheidend. Zweitens: Ich war relativ früh da, etwa gegen 12 Uhr, und es war niemand vom Verkaufspersonal in der Nähe. Ich habe mich ca. 10 Minuten im Laden umgesehen und versucht, die winzigen Zettel zu entziffern – leider ohne Erfolg. Schließlich bin ich zu einem anderen Fachgeschäft für Computer gegangen und habe dort gekauft, was ich gesucht habe. Schade, dass der Kunde bei Ihnen anscheinend an letzter Stelle steht – eigentlich sollte es genau andersherum sein.

3/5

Viel zu wenig Mitarbeiter für Samstag. Entsetzlich, wie viele Menschen ein Einzelner betreuen muss und der Kunde, der gerade im Gespräch mit dem Mitarbeiter ist, muss sich ständig von den wartenden Kunden reinquatschen lassen. Die Sterne (eigentlich null) gibt es nur für die Geduld und gleichbleibende Freundlichkeit des Mitarbeiters... Unfassbar. Danke trotzdem für die Beratung und Geduld

3/5

Online etwas bestellt zur Abholung nachdem eine Stunde nach angegebenen Zeit noch keine Mail zum Abholen angekommen ist in den Markt gefahren. Dort angekommen haben mehrere Mitsrbeiter ohne etwas zu tun am Eingabg gestanden. Meine Bestellung war bis dahin noch nicht mal angenommen.

1/5

Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe: mieser Service, Mitarbeiter, die überhaupt kein Interesse an der Arbeit haben, Produkte, die willkürlich aus Kisten auf den Boden geworfen werden. Ich rief dort an und sie sagten mir, dass sie das Produkt, das ich suchte, im Laden hätten. Ich ging sofort zu ihnen, fuhr 70 km dorthin und als ich ankam, sagten sie mir, dass ein Fehler vorliege und sie das Produkt nicht hätten. Völlig inkompetent und unseriös. Absolut nicht zu empfehlen!!!!!!!

1/5

Eigentlich 0 Sterne. Wenn man den Kunden nicht bedienen kann und ihn dann zu MediaMarkt schickt ist es eine Frechheit. Selten sowas Inkompetenz gesehen. Grüße gehen an die Junge Dame aus der Kaffee Abteilung. Am 28.06.2025 um 18:45

5/5

Sehr netter, hilfsbereiter Mitarbeiter. Ausführliche Beratung. Top Service. Werde nun in Zukunft gleich zu Saturn statt zu M... gehen. Saturn hat wenigstens die Produkte da.

1/5

Sehr nervig...ich wollte nur 1 CD bestellen...der eine Kollege kann sie nicht bestellen, der andere ist in der Pause und kommt in 4 Minuten...der nächste Kollege...er kann sie nicht bestellen sondern nur der andere Kollege, der in 15 Minuten wiederkommt...tja, warum bestellen dann so Viele nur noch im Internet?.Ich bin dann gegangen...ist mir wirklich zu blö

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